7 septembre 2023

Trouver le bon transitaire pour l’Afrique : Les 7 critères efficaces

Expédier et gérer soi-même la logistique de ses produits par voie maritime peut être un véritable casse- tête surtout en Afrique où les procédures sont parfois complexes. Le recours à un transitaire expérimenté est nécessaire pour gagner en temps, en énergie, en argent et en prudence. En vous adressant par exemple, à un interlocuteur spécialisé dans le transport maritime et les opérations portuaires, vous bénéficierez d’une prestation couvrant toutes les étapes de l’acheminement de vos biens. Mais alors, il faut trouver le bon transitaire.

Qu’est-ce qu’un transitaire ?

Un transitaire est une personne dont l’entreprise assure l’expédition et le dédouanement des marchandises pour le compte d’autrui. Encore appelé commissionnaire de transport, il prend en charge la logistique du transport du port de départ au port d’arrivée. Il est donc très important de bien le trouver. Pour cela, vous devez au préalable vous posez quelques questions :

Ce transitaire est-il capable de m’informer sur les procédures d’exportations ou d’importation en Afrique?
Ce transitaire est-il capable de diversifier ses moyens de transport ?
Possède-t-il ses propres services de consolidation dans le cas où mes produits ne rempliraient pas un conteneur ?
Quelles prestations complémentaires peut-il/elle me fournir ?
Est-ce un transitaire professionnel et sérieux qui respecte les délais ?
Ce transitaire répond –il à mes exigences etc…

Tout ceci peut paraitre confus et effrayant. Ne vous inquiétez pas car avec les critères ci-dessous, vous saurez trouver le transitaire qu’il vous faut pour la logistique et l’envoi de vos marchandises vers l’Afrique.

Les critères de choix du bon transitaire

Trouver le prestataire efficace et fiable n’est pas toujours facile. Ces quelques critères de décision vous faciliteront la tâche :

Le service.

Un transitaire fiable doit prendre en charge toutes les étapes de la logistique. Ainsi, il doit préparer tous les documents essentiels à l’expédition et au dédouanement. Il doit pouvoir vous offrir des services complémentaires tels que l’enlèvement, le conditionnement, l’entreposage, le stockage et la livraison de vos produits. Ces prestations sont le gage d’une bonne maitrise du secteur.
L’assurance du fret.

Un autre aspect important qui est souvent négligé lors du choix d’un transitaire est l’assurance du fret. Il est important de savoir clairement qui est responsable de la sûreté et la sécurité de vos biens lors de l’acheminement et du dédouanement de vos produits. Il est important de garder à l’esprit à combien s’élèvent les coûts d’assurance de votre marchandise et à qui ils sont imputables.
La communication et le service à la clientèle.

La communication est essentielle dans le domaine du transport international. Le bon transitaire doit avoir une politique de suivi sur l’avancée de vos expéditions, sur les facilités de suivi des marchandises en ligne, sur les alertes en cas de problèmes ou d’anomalies. Sa capacité à vous répondre rapidement et clairement est déterminante. Il doit vous proposer un suivi en ligne, des notifications en temps opportun. Ainsi, le bon transitaire doit rester proche de ses clients en établissant une véritable relation de confiance, une collaboration saine et efficace.
La flexibilité des options.

En cas de survenant d’un problème, le bon transitaire doit vous proposer d’autres options d’acheminement de vos produits. Il devra donc vous proposer les itinéraires les plus adaptés et négocier avec les transporteurs pour obtenir les meilleurs tarifs dans les meilleurs délais.
Les tarifs.

Un transitaire sérieux et professionnel vous fera instantanément un devis avec le détail de ce qui est inclus dans le montant. Ce devis doit correspondre à ce que vous devez réellement payer. Grace à ses connaissances et son expérience, votre agent de transit doit vous proposer le meilleur prix possible, en choisissant l’itinéraire optimal, le transport adapté.
Le respect des délais.

Un autre point essentiel dans le choix du bon transitaire est la livraison de vos produits dans les délais. Vous devez être en mesure de connaitre quand vos biens arriveront à destination. Bien évidemment des imprévus peuvent survenir lors de l’expédition ou au moment du dédouanement dans le port d’arrivée, ce qui peut rallonger quelque peu les délais prévus initialement.
L’expertise dans la règlementation douanière.

C’est un élément crucial dans le transit de biens Le prestataire de services logistiques doit connaitre les lois et règlements en matière douanière ainsi que toutes les formalités douanières afin d’éviter les retards et pénalités. Dès lors, il pourra vous donner des conseils judicieux, que ce soit pour les démarches administratives et douanières, les crédits documentaires, l’assurance sur le transport de vos biens. Pour aller plus loin.

Pour un transport international sécurisé et impeccable de vos marchandises vers l’ Afrique ou voiture vers l’Afrique, il est indispensable d’avoir un bon transitaire. Choisir EXPERIS TRANSIT comme votre prestataire de services logistiques est la meilleure solution que vous puissiez prendre.